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PME

Lightspeed

"Notre projet consistait à construire de fond en comble une infrastructure réseautique dans un immeuble du 19ième siècle, l'ancienne gare Viger à Montréal. Notre entreprise conçoit et vend non seulement des produits info-nuagique, mais nous sommes aussi de grands utilisateurs de cette technologie. Notre réseau avait donc besoin de accès très rapide et stable à l'Internet. Aussi, parce que mon projet était une nouvelle installation de toutes les composantes d'un réseau d'entreprise (câblage, réseautique, sécurité et Internet), mon utilisation du temps avec chaque fournisseur était primordiale.

Fibrenoire m'a assigné une chargée de projet qui était mon unique point de contact du début à la fin du projet. Le service fût courtois, professionnel et surtout respectant et même améliorant les délais que je leur avait présenté. La fiabilité du lien installé m'a permis de me concentrer sur d'autres projets. En informatique, notre invisibilité est gage de notre performance... Fibrenoire, vous m'êtes invisible et je vous adore pour ça!"

James Lévesque, IT & Network Manager

Grande entreprise

L'Aubainerie

"Je crois que tous s’entendraient pour dire qu’un service de réseautique est comme l’eau du robinet à la maison. C’est au cœur de nos activités quotidiennes, c’est toujours là et quand ça fonctionne, on y pense pas, on s’en sert et c’est tout. Lorsque ce n’est pas disponible, tout le monde vient nous voir pour savoir quand ce sera de retour et ça monte vite sur le dessus de la liste des priorités.

En tant que gestionnaire des TI, nous avons des défis avec les affaires, les projets, la gestion d’équipe, etc. La qualité du service et la stabilité du réseau de Fibrenoire nous permet de nous concentrer sur nos activités d’entreprise. De plus, l’équipe d’ingénieur possède une vaste expertise lorsque vient le temps de concevoir des architectures nouvelles ou de modifier ce qui est en place. Fibrenoire est un fournisseur que j’avais introduit à mon employeur précédent et je n’ai pas hésité à refaire un partenariat avec eux en tant que vice-président technologie de l’information d’Aubainerie. "

Patrick Béland, Vice-président technologie de l'information

Grande entreprise

Ville de Saint-Jean-sur-le-Richelieu

"Nous sommes client de Fibrenoire depuis quelques années et nous utilisons leurs services pour différents besoins tels que lien Internet et l’entretien de nos fibres optiques.

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise et n’hésitons pas à les recommander."



André Labonté, Directeur TI

Installateur ou fournisseur

NorthWind Wireless

"Nous faisons affaire avec Fibrenoire depuis quelques années maintenant et n'avons que de bonnes choses à dire sur cette entreprises et les services qu'elle offre.

Depuis la première prise de contact, nos demandes ont été traitées très rapidement et nous avons pu négocier une meilleure offre que nous avions avec nos partenaires précédents. Depuis lors, tous nos changements de service et les négociations ont été réalisée avec le plus grand soucis de répondre à nos besoins. Toutes nos mises à niveau de service ont été traitées rapidement et nous avons toujours été tenu au courant de la progression des maintenances planifiées.

Nos spécialistes réseaux reportent les pannes qui sont survenues et qui ont été réglés dans un court lapse de temps et plus rapidement qu'avec les services que nous avions avec notre ancien partenaire.

Bref, nous sommes très impressionnés par le service professionnel et courtois et sommes heureux de continuer de faire croître notre entreprise avec Fibrenoire."

Ian W Stewart, cofondateur et directeur